Правила детской студии «Гнёздышко»
1. Правила оформления и получения услуг
1.1. Клиент выбирает услуги и оплачивает их в соответствии с действующим Прайс-листом. Оплата услуг означает согласие с Договором на предоставление услуг и всеми приложениями.
1.2. В случае оплаты услуг на расчётный счет Детской Студии Клиент предоставляет документ об оплате Администратору.
1.3. При оформлении документов Родителям предлагается заполнить Анкету для родителей, где при желании указываются отличительные черты характера ребенка, особенности его поведения, наличие заболеваний, которые могут дать о себе знать при нахождении ребенка в клубе.
1.4. Детская студия гарантирует, что персональные данные будут использованы исключительно для целей обработки ваших заказов в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ».
2. Правила абонемента
2.1. Оплата услуг Детской студии производится на расчетный счет Детской Студии. Данные средства расходуются на деятельность организации и возврату не подлежат. При отсутствии оплаты Студия оставляет за собой право не оказывать услуги для ребенка до момента полных расчетов.
2.2. Занятия в Детской Студии проходят согласно расписанию. Для посещения занятий предусмотрены пробные занятия( разовая оплата 1 занятия) и абонемент на месяц.
2.3. Абонементы приобретаются на занятия в определенной группе.
2.4. Стоимость пробных занятий (кроме индивидуальных) составляет 500 рублей. Стоимость одного занятия в абонементе составляет 500 рублей.
2.5. Стоимость пробного индивидуального занятия обговаривается перед посещением и оплачивается заранее.
2.6. Абонемент на любые групповые занятия приобретается на календарный месяц в конце текущего. Первый абонемент можно приобрести с любого числа месяца. Его стоимость рассчитывается, исходя из количества оставшихся занятий в данном месяце. Оплата последующих абонементов производится с 20-го числа текущего месяца и не позднее последнего занятия по текущему абонементу.
2.7. Детская Студия вправе изменить размер оплаты за занятия при уведомлении клиентов через интернет ресурсы или при личной встрече.
2.8. В случае пропуска ребенком занятий по болезни предусмотрен перерасчёт только в случае пропуска занятий в течение всего календарного месяца. В иных случаях, вне зависимости от причины пропуска, оплата не возвращается, занятия не восполняются.
2.9. При пропуске занятий по болезни в нашей Студии принята компенсация пропущенных занятий другими курсами Студии, подходящими по возрасту ребенка. В случае если клиент не предупредил о болезни ребенка заранее, занятия не компенсируются.
2.10. При необходимости пропуска занятий по личным причинам (отъезд, плановая госпитализация и проч.), требуется до покупки абонемента предупредить Студию об отсутствии ребёнка с указанием сроков. Это позволит Клиенту сохранить место ребенка в группе и правильно произвести оплату абонемента.
2.11. При покупке абонемента для двоих детей в одну студию, на второй абонемент предоставляется скидка. Скидка не распространяется на индивидуальные занятия со специалистами.
2.12. Если произошла отмена занятий по вине Студии, то срок действия абонемента продлевается.
3. Общие правила посещения
3.1. Родитель, посещающий Детскую Студию, полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих студию, и подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий, в том числе для подвижных.
3.2. Родители обязаны лично передавать своего ребенка Преподавателю Детской Студии, лично забирать ребенка, не передоверяя его лицам, не достигшим 16 лет. По письменному заявлению Родителя ребенка может передавать и забирать из Студии указанное в заявлении лицо. Студия оставляет за собой право не отдавать ребенка пришедшему за ним человеку, не указанному в заявлении. Также мы не отпускаем ребенка одного домой после занятий, даже если он уже достаточно самостоятелен. В данной ситуации Родитель лично пишет Заявление и полностью берет на себя ответственность.
3.3. Малыши до 3-х лет посещают занятия только с сопровождающими, которые несут полную ответственность за их здоровье. После 3-х лет возможны посещения без взрослого, который должен обязательно ожидать малыша в холле.
3.4. Для комфорта ребенка лучше приводить его на занятия за 5 - 10 минут до начала.
3.5. Ребенка необходимо одевать в удобную для него одежду. В Студии ребенок должен быть в сменной обуви или носочках.
3.6. Если ребенок не сможет адаптироваться в группе в течение месяца занятий, конфликтен, либо агрессивен, мы оставляем за собой право отказать ему в посещении групповых мероприятий и рекомендовать индивидуальные занятия с сопровождением педагогов нашей студии.
3.7. При совместном посещении занятия Родителем и ребенком рекомендуем не мешать Преподавателю, разговаривать с ребенком шепотом, не ругать его и не заставлять его выполнять задания насильно. Наблюдение - это тоже способ обучения. Также нежелательно оставаться в стороне от процесса. Ваш личный пример – лучшая поддержка для вашего малыша.
3.8. В нашей Студии недопустимы наказания и применение силы. Просим вас не говорить слишком громко, ругаться, выяснять отношения в присутствии детей. Время, которое вы проводите в Детской студии – это время совместного творчества и взаимопомощи.
3.9. Фото съёмка на занятиях разрешена. Если вы хотите иметь фотографии своего малыша с занятий, предупредите об этом преподавателя перед началом съёмки , мы с удовольствием поможем вам в этом. Будем рады, если вы поделитесь с нами вашими фотографиями. Видео съёмка разрешена только при заранее оговоренном времени.
3.10. Обращаем ваше внимание, что пробное занятие не раскрывает возможностей Преподавателя и ребенка. В новой для него обстановке он может быть либо гиперактивным, либо замкнуться, от чего у вас может сложиться неправильное впечатление о занятии. Необходимо закрепить у него постоянство этого процесса, а на это потребуется 3-4 занятия.
3.11. На территории Детской Студии запрещено курить, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, использовать ненормативную лексику.
3.12. Просим вас покормить ребёнка до посещения занятия. Чтобы ваш малыш чувствовал себя более комфортно и не отвлекался на биологические потребности.
3.13. Приводите детей в наш Детский Клуб здоровыми. Убедительно просим вас воздержаться от посещения Детского Клуба, если у ребенка или сопровождающего его взрослого ОРЗ, ОРВИ или другие инфекционные заболевания, желудочно-кишечные недомогания, повышенная температура, сыпь и прочее.
3.14. Администрация Детской Студии оставляет за собой право вносить изменения в действующее расписание занятий и правила посещения, а так же оставляет за собой право заменять заявленного Преподавателя в случае его болезни или вынужденного отсутствия.
3.15. В случае каких-либо изменений в работе Детской Студии , администрация обязуется заранее оповестить каждого клиента при условии доступности его средств связи.
